Data Deletion

データ削除について

1. 対象となるデータ

株式会社PEAK STATE が提供する Instagram 分析・運用支援サービスでは、Meta / Instagram 連携を通じて取得した アカウント情報、投稿情報、コメント情報、インサイト情報、運用設定その他本サービスの提供に必要なデータを保持する場合があります。

2. 削除依頼の方法

当社に対してデータ削除を依頼する場合は、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

その際、以下の情報をご記載ください。

  • ご担当者名
  • 登録済みメールアドレス
  • 対象となる Instagram アカウント名または Facebook Page 名
  • 削除を希望する旨

3. 削除対応の流れ

  • お問い合わせ内容を受領後、本人確認または管理権限の確認を行います。
  • 確認完了後、法令上または契約上保存が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除対応を実施します。
  • 削除完了後、必要に応じて対応結果をご連絡します。

4. Meta / Instagram 側での連携解除

利用者は、Facebook または Instagram の設定画面から、本サービスに対して付与した権限を削除することもできます。 連携解除後も、当社システム上に保持されたデータの削除を希望する場合は、別途当社への削除依頼を行ってください。

5. お問い合わせ窓口

データ削除に関するご依頼、ご質問は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。